Información de UMBRAL
Cambios y cancelaciones
Última actualización: 19 de septiembre de 2026
Derecho de arrepentimiento
Si contrataste a distancia, podés ejercer el derecho de arrepentimiento dentro del plazo legal de diez días, con el cómputo, las prórrogas y las condiciones que correspondan según la normativa aplicable. No se cobra penalidad. Esta política no acorta ese derecho ni lo condiciona a una aprobación discrecional.
Podés solicitarlo desde el botón, por email, WhatsApp o el canal por el que contrataste. No necesitás una cuenta ni explicar el motivo. Podemos hacer una comprobación razonable de identidad para proteger la operación, sin trámites innecesarios.
Iniciar solicitud de arrepentimientoTe comunicaremos un código de identificación dentro de las 24 horas de recibir la solicitud. La restitución se gestionará sin demora, por un medio acordado y verificable, sin cargos administrativos que reduzcan el importe que corresponda devolver.
Si cambiás de planes
Como facilidad comercial adicional, podés cancelar con devolución del 100% de lo pagado hasta el 15 de noviembre de 2026 a las 9 h de Argentina inclusive. Este beneficio se suma al derecho legal de arrepentimiento y no lo reemplaza ni reduce.
También podés transferir tu entrada una vez, sin cargo, hasta el 20 de noviembre de 2026 a las 9 h. La persona que la reciba debe cumplir las condiciones de participación; si es menor, debe coordinarse el acompañamiento.
Fuera del beneficio comercial de devolución, una cancelación voluntaria tardía o la inasistencia no genera automáticamente un reintegro adicional. Esto no afecta los derechos que correspondan por ley, incumplimiento del organizador u otras circunstancias legalmente protegidas.
Si cambia o se cancela el evento
Si la organización cancela la jornada, se devolverá el 100% del importe pagado. Si hay reprogramación o una modificación sustancial de fecha o ubicación, podés elegir entre aceptar la nueva propuesta o solicitar la devolución. No se impondrá un crédito para otra edición.
Atención
Responsable: Nicolás Gunilla. Email: nicolas@humanalatam.com. WhatsApp: +54 9 11 2170 6522. Atención habitual: lunes a viernes de 9 a 17 h, hora argentina. El canal digital recibe solicitudes fuera de ese horario.
